Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
En DropyFind, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con total transparencia. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con el procesamiento, envío y entrega de nuestros pedidos.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Tiempo de entrega
Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.
En periodos de alta demanda, campañas promocionales o circunstancias excepcionales, los plazos de entrega pueden verse ligeramente afectados.
Gastos de envío
🚚 Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
No existen costes ocultos ni cargos adicionales por el envío.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.
Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento utilizando el número de seguimiento facilitado.
Retrasos en la entrega
Aunque trabajamos con operadores logísticos de confianza, pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como:
- Condiciones meteorológicas.
- Procesos aduaneros.
- Alta demanda logística.
- Incidencias de la empresa de transporte.
En estos casos, haremos todo lo posible por mantenerte informado y ayudarte a resolver cualquier incidencia.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío facilitada sea correcta y esté completa antes de finalizar la compra.
No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por datos de envío incorrectos o incompletos proporcionados durante el proceso de compra.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o consideras que se ha perdido durante el transporte, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.
Será necesario aportar fotografías del paquete y del producto, en caso de daños, para agilizar la gestión con la empresa de transporte.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido o nuestra Política de Envíos, puedes escribirnos a:
📧 equipo.dropyfind@gmail.com
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte y responderá a tu consulta lo antes posible.